【出入境便民服务一窗通办一体化建设方案，窗口一体机助力行政审批加速】案例回顾：晋江：101项公安业务“一窗通办”

“今天来办港澳通行证，窗口工作人员很热情、很专业、效率也很高。听说这个窗口还能办好几种其他业务，太便民了。”12月18日上午，市民陈女士在体验了公安“一窗通办”综合服务窗口后，对便捷热情的服务模式赞不绝口。

当天上午，晋江市政务服务中心公安“一窗通办”综合服务窗口正式启动。 据介绍，“一窗通办”综合服务窗口着力整合窗口资源，优化办事流程，推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的服务模式，集约建成无差别综合办事的公安综合服务窗口，减少群众等待时间和跑趟次数。

目前，晋江市公安局梳理纳入该窗口办理的事项共有101项，涉及治安、交警、出入境、禁毒、网安、海防等警种部门业务。据了解，为了确保“一窗通办”顺利实施，该局还提前组织开展岗前培训、业务授权，推动窗口工作人员由“专科受理”向“全科受理”转变，确保窗口工作人员在最短时间内熟练掌握综合服务窗口新业务、新规范和新流程。

来源 | 晋江市公安局

编辑 | 庄雪迎 初审 | 李锘铟

复审 | 陈江彬 终审 | 洪玉君

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